La tua privacy in breve

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo informazioni che fornisci direttamente, come nome, email, telefono, dettagli della prenotazione e contenuto del messaggio. Possiamo inoltre ricevere dati tecnici durante la navigazione, inclusi identificativi online, informazioni sul dispositivo e interazioni con il sito.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati per rispondere ai messaggi, gestire richieste di prenotazione, organizzare il servizio e migliorare l'esperienza digitale. Possiamo anche usarli per sicurezza, assistenza, adempimenti normativi e comunicazioni richieste dall'utente, rispettando la base giuridica applicabile.

• • Rispondere a domande, richieste e comunicazioni ricevute.
• • Gestire prenotazioni, occasioni speciali e informazioni operative.
• • Fornire assistenza prima, durante o dopo il contatto.
• • Migliorare contenuti, accessibilità e navigazione del sito.
• • Monitorare sicurezza, abuso, errori e continuità del servizio.
• • Rispettare obblighi di legge e richieste delle autorità.
• • Inviare comunicazioni informative quando consentito e richiesto.

I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti previsti dalla normativa, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità quando applicabile. Hai inoltre diritto a revocare il consenso in qualsiasi momento, senza incidere sui trattamenti precedenti basati su tale consenso.

• • Puoi chiedere accesso ai dati personali trattati da Pelvorantea.
• • Puoi chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti.
• • Puoi chiedere la cancellazione dei dati quando sussistono i presupposti.
• • Puoi ricevere alcuni dati in formato strutturato e trasferibile, ove applicabile.
• • Puoi opporti a determinati trattamenti, incluso il marketing diretto.
• • Puoi chiedere di limitare il trattamento nei casi previsti dalla legge.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, Pelvorantea verifica l'esistenza di una base giuridica e utilizza le misure previste dalla normativa, come decisioni di adeguatezza o garanzie contrattuali applicabili.

• • Valutazione del paese destinatario e delle garanzie disponibili.
• • Clausole contrattuali appropriate, quando necessarie.
• • Accesso limitato ai dati trasferiti per finalità specifiche.
• • Informazioni aggiuntive disponibili su richiesta documentata.

Aggiornamenti dell’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano servizi, strumenti tecnologici o obblighi applicabili. La versione pubblicata sul sito indica la data dell'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente, soprattutto prima di inviare nuove richieste o fornire ulteriori informazioni.

• • Informazioni sulle modifiche rilevanti a servizi e condizioni.
• • Conferme o aggiornamenti relativi a una richiesta effettuata.
• • Comunicazioni operative necessarie per organizzare una visita.
• • Messaggi promozionali soltanto quando consentiti e richiesti.

Le modifiche rilevanti saranno presentate con modalità adeguate, quando necessario, per informarti in modo chiaro.